Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito e i servizi ad esso collegati è Mattia Santarelli, odontotecnico e designer CAD, contattabile all'indirizzo email mattia.santarelli@zirkonzahn.com.

2. Quali dati raccogliamo

Nell'ambito dell'erogazione del servizio raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:

• Dati di contatto: indirizzo email e numero di telefono dello studio o del cliente registrato;
• Dati identificativi dello studio: ragione sociale o nome dello studio dentistico cliente;
• Dati relativi agli ordini di lavorazione: file STL e altri file di progettazione caricati per la fresatura, note tecniche, stato e cronologia dell'ordine;
• Nome del paziente associato a ciascun ordine, quando indicato dallo studio cliente per identificare la lavorazione;
• Credenziali di accesso all'area riservata (email e password, gestite tramite Supabase Auth).

3. Finalità del trattamento

I dati sopra indicati sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio di fresatura odontotecnica conto terzi richiesto dal cliente;
• Gestione dell'account, degli ordini e della relativa comunicazione (es. aggiornamenti sullo stato di lavorazione);
• Adempimento di obblighi contabili, fiscali e amministrativi connessi all'erogazione del servizio;
• Risposta a richieste di contatto o assistenza inviate dal cliente.

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si fonda sull'esecuzione del contratto/servizio richiesto dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e, per gli obblighi contabili e fiscali, sull'adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

5. Conservazione dei dati

• I file STL e i file di progettazione caricati vengono conservati per 12 mesi dalla consegna della lavorazione, trascorsi i quali vengono cancellati, salvo diverso accordo con il cliente (ad esempio per esigenze di rilavorazione o garanzia);
• I dati relativi agli ordini con rilevanza contabile e fiscale sono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica in materia di conservazione delle scritture contabili (art. 2220 c.c.);
• I dati dell'account (email, credenziali) sono conservati per la durata del rapporto e cancellati su richiesta o in caso di inattività prolungata dell'account.

6. Soggetti terzi che trattano i dati

Per l'erogazione del servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi:

• Supabase — hosting del database, autenticazione e archiviazione dei file caricati;
• Google (Google Sheets) — i dati essenziali di ogni ordine (data, studio cliente, nome del paziente) vengono sincronizzati su un foglio di lavoro Google per la gestione interna della produzione.

Tali fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tal caso il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR.

7. Dati relativi ai pazienti

Il nome del paziente indicato in un ordine è un dato personale riferito a un soggetto terzo rispetto al cliente (lo studio dentistico) che lo comunica. Caricando o inserendo questo dato, lo studio cliente dichiara e garantisce di avere una base giuridica valida — tipicamente il consenso del paziente o l'esecuzione del proprio rapporto professionale con il paziente — per condividerlo con il Titolare ai fini dell'erogazione del servizio di fresatura. Il Titolare tratta tale dato esclusivamente per identificare la lavorazione richiesta e non lo utilizza per finalità ulteriori.

8. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici e di sessione, necessari al funzionamento dell'area riservata (autenticazione tramite Supabase Auth). Non vengono attualmente utilizzati cookie di profilazione o di analisi statistica. Per maggiori dettagli consulta il banner cookie mostrato al primo accesso.

9. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento:

• Accesso ai tuoi dati personali e alle informazioni relative al trattamento;
• Rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• Cancellazione dei dati (diritto all'oblio), nei limiti previsti dalla legge;
• Limitazione od opposizione al trattamento;
• Portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile;
• Proposizione di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it).

Per esercitare questi diritti è possibile scrivere in qualsiasi momento a mattia.santarelli@zirkonzahn.com.

10. Sicurezza dei dati

I dati sono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la riservatezza e a prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale.

11. Modifiche alla presente informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche al servizio o alla normativa applicabile. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.