Termini
Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026
Mattia Santarelli fornisce a studi dentistici e laboratori odontotecnici un servizio di fresatura e progettazione CAD conto terzi: lavorazione di corone, ponti, allineatori e altre riabilitazioni a partire dai file digitali (es. STL, OBJ, PLY, DICOM) caricati dal cliente tramite l'area riservata del sito.
Per utilizzare il servizio è necessario registrare un account nell'area riservata. Ogni ordine viene inserito dal cliente indicando il tipo di lavorazione, la quantità e allegando i file necessari; lo stato di ogni ordine è consultabile in qualsiasi momento dalla propria dashboard.
Le tempistiche di lavorazione variano in base al tipo e alla complessità del caso e vengono comunicate al cliente in fase di conferma dell'ordine. Eventuali date di scadenza indicate dal cliente al momento dell'ordine sono trattate come richieste e non costituiscono garanzia vincolante di consegna, salvo diverso accordo esplicito tra le parti.
Il cliente garantisce di avere il diritto di caricare, condividere ed elaborare i file forniti (inclusi eventuali dati del paziente in essi contenuti o ad essi associati) e di aver acquisito, ove necessario, il consenso del paziente per la loro comunicazione al Titolare ai fini della lavorazione richiesta, come descritto nella Privacy Policy. Il cliente è inoltre responsabile della correttezza e completezza dei file caricati: eventuali difetti della lavorazione derivanti da file errati, incompleti o di qualità insufficiente forniti dal cliente non sono imputabili al Titolare.
I pagamenti relativi agli ordini sono gestiti direttamente tra le parti, al di fuori della piattaforma, secondo le modalità e i termini concordati caso per caso con il cliente.
Una volta completata la lavorazione, il cliente viene avvisato e il lavoro rimane disponibile per il ritiro per 30 giorni senza costi aggiuntivi. Trascorso tale termine senza che il cliente abbia provveduto al ritiro, il Titolare si riserva il diritto di addebitare un costo di conservazione o di procedere alla cancellazione dei file digitali residui legati all'ordine, previo avviso al cliente tramite i recapiti forniti in fase di registrazione.
Il Titolare si impegna a erogare il servizio con la diligenza professionale richiesta dalla propria attività. Il Titolare non è responsabile per ritardi o difetti nella lavorazione derivanti da informazioni, file o istruzioni errate, incomplete o tardive fornite dal cliente, né per interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore o a malfunzionamenti dei fornitori terzi di cui all'informativa privacy.
I presenti Termini di servizio possono essere aggiornati nel tempo. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina; l'uso continuato del servizio dopo una modifica costituisce accettazione dei nuovi termini.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia si applicano le disposizioni di legge vigenti in materia di foro competente.
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di servizio è possibile scrivere a mattia.santarelli@zirkonzahn.com.